سوق المطاعم والكافيهات دائماً في تضخم، والتضخم يعنى كل يوم يزيد منافسين لك، مع المنافسة العالية بتقل نسبة مطعمك أو كافيهك فى السوق، بالتالي يجب عليك وضع خطة قوية لنجاح مشروعك على المدى الطويل.
في هذا المقال سوف نقوم بإرشادك كشركة تسويق رقمي بخطوات تسويقية بعض منها لابد منه والبعض الثاني لتسبق المنافس بخطوة.
تقييمات جوجل
التقييم للمطاعم والكافيهات جداً مهم، يجب عليك وضع خطة للحصول على أعلى نسبة من التقييمات المرتفعة، يوجد استراتيجية يستعملها أغلب التطبيقات الشهيرة للحصول على أعلى نسبة تقييم مرتفع، وهي ظهور اشعار التقييم للعميل الراضي تماماً عن الخدمة.
للحصول على أعلى التقييمات في مطعمك أو الكافية اسأل العميل بعد الانتهاء من تجربته، كيف كانت التجربة وكيف يمكن أن نحسن من تجربتك، إذا كان قد حصل على تجربة مميزة اطلب منه التقييم.
استعمل جوجل ماى بيزنيس لظهور المطعم أو الكافيه في محركات البحث
الظهور على محركات البحث يجب عليك استخدام جوجل ماى بيزنيس ، سيمكنك من تسجيل موقع المطعم أو الكافيه الجغرافي والتأكيد بأرسال لك رساله عبر البريد تصل لك على موقعك، الرسالة فيها رمز للتأكد بأنك مالك المشروع، طبعاً جوجل ماى بيزنيس يمكّنك من أشياء كثير مثل:
- الرد على تعليقات العملاء
- إضافة صور احترافية
- تصميم شعارات للعروض
- اضافة رقم الهاتف + الموقع الإلكتروني
اضف صور احترافية
لـ تسويق المطاعم والكافيهات بشكل صحيح يجب عليك الاستعانة بمصور احترافي للمطعم أو الكافيه، لا ننسى أهمية الصور في التجارة الإلكترونية، هنا ينطبق نفس الحال، فـ التصوير الإحترافي يزيد من كمية المبيعات، المطاعم أو الكافيهات التي تستثمر في التصوير الإحترافي حصلوا على ارتفاع في نسبة المبيعات بمعدل %25.
موقع الكتروني وتحسين محركات البحث
الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث يعتبر من التكتيكات التسويقية المتقدمة للمطاعم والكافيهات، الموقع الإلكتروني يفيدك في عرض منتجاتك وتصميم قائمة الكترونية للأطعمة خاصة بعد جائحة كورونا وإجبار المطاعم والكافيهات بقوائم الكترونية لمنتجاتهم، ولكن بتحسين الظهور على محركات البحث، موقعك سيظهر أمام عملاء يبحثون عن طعام تقدمه أنت، محركات البحث يمكن أن تغيّر مسار مشروعك الى الأفضل.
اضافة على الفائدة التي ستحصل عليها بفضل موقعك الإلكتروني وهي الحملات الإعلانية، بعد انشاء حملة ستوجه الزوار الى موقعك الإلكتروني لطلب الأطعمة + لجمع بيانات عملائك لإعادة التسويق لهم مجاناً.
الحملات الإعلانية
لا تعتقد أن بمجرد فتحك لمحل تجاري أو مطعم أو كافيه أن العملاء سيأتون لك، مع كثرة المنافسين والمطاعم والكافيهات لابد من الحملات الإعلانية للحصول على عملاء أكثر، خاصة في البداية.
استخدم جميع منصات الإعلان مثل انستقرام وسناب شات وجوجل وغيرها، ولكن استخدمها بذكاء، يعني أن لا تجعل الخطة الإعلانية للوصول الى العميل فقط ولكن استفد منها على أعلى قياس، أوصل الى العميل واحصل على بياناته (البريد الإلكتروني) للتسويق له مجاناً ومتى ماتريد.
العروض
العروض وجدت لإرضاء العملاء وتحفيزهم لزيارة المطعم أو الكافيه الخاص بك، ولكن لا تنسى أن العرض يجب أن يكون مربح بالنسبة لك، كبداية مشروع أو كأي مشروع تجاري أنت لا تستطيع أن تحصل على عملاء مكلفين بالنسبة لك وليس لديهم مردود مالي يعوض التكلفة، العروض مثل:
- نسبة خصم على مشروب أو أكله معيّنة.
- خصم بمناسبة الإفتتاح.
- خصومات بأسعار ثابتة لوجبات الغداء أو على قهوة معيّنة.
- احصل على قهوة مجانية عند قدومك مع أحد اصدقائك. خدمات اى تو ام التسويقية
خدمات اى تو ام التسويقية
شركة اى تو ام للتسويق الرقمي توفر لك باقات لـ تسويق المطاعم والكافيهات، للحصول على نتائج وقت الحملة وبعدها ببناء قاعدة عملاء يمكنك الوصول لهم في أي وقت بلا تكلفة
تعرف على باقات تسويق المطاعم والكافيهات في اى تو ام فى الكويت.