شركات المقاولات كثيرة، ولكن سألت يومًا لماذا عدد الناجحين منهم قليل؟، الإجابة لأن الكثير منهم يعتمد على الطرق القديمة أو الغير احترافية لتسويق نفسه.
لذا، في هذا المقال: الخطط التسويقية لشركات المقاولات والتشطيبات، أهم 10 خطوات لوضع خطة تسويقية لهذا النوع من الشركات، أهم النصائح والتكتيكات لنجاح المشروع.
ما هي الخطوات الـ 10 للخطة التسويقية لشركات المقاولات والتشطيبات؟
تتمثل الخطوات العشر الرئيسية لوضع خطة تسويقية لشركة مقاولات وتشطيبات فيما يلي:
تحديد أهدافك
تحديد جمهورك المستهدف
تخطيط ميزانيتك
تحقق من منافسيك
تحسين موقعك الإلكتروني لتحسين محركات البحث
وضع استراتيجية تسويق عضوي
استثمر في الإعلانات المدفوعة
إشراك العملاء من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
التواصل عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني
تتبع النجاح باستخدام مقاييس الأداء
إن أفضل طريقة لشركات المقاولات لإثبات جدارتها وتوليد عملاء محتملين جدد هي وضع خطة تسويق ناجحة. ستحدد خطتك التسويقية موقع شركتك في السوق والقنوات التي تستخدمها.
1- حدد أهدافك
من أول الأشياء التي يجب القيام بها عند وضع خطة تسويقية لشركة الإنشاءات الخاصة بك هو تحديد أهدافك:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
زيادة المبيعات؟
زيادة عدد زيارات الموقع الإلكتروني؟
زيادة المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي؟
ضع أهدافًا واقعية لخطتك التسويقية وطوّر استراتيجيات لتحقيقها، وحلل السوق وحدد الاتجاهات التي يمكن الاستفادة منها.
كلما زادت الأبحاث والبيانات التي تجمعها، كلما كانت خطتك التسويقية أكثر شمولاً.
2- تحديد الجمهور المستهدف
يجب أن تضع فرق التسويق دائمًا الجمهور المستهدف في الاعتبار عند تنفيذ خطة تسويق البائع. لمعرفة جمهورك المستهدف، اطرح على نفسك الأسئلة التالية
ما نوع المشروع الذي تحاول شركتك تنفيذه؟ قطاع خاص، حكومي، سكني، تجاري، إلخ.
هل الهدف التسويقي هو التسويق من شركة إلى شركة (B2B) أو من شركة إلى مستهلك (B2C) أو كليهما؟
ما هي ميزانية الجمهور المستهدف؟
سيساعد تحديد هذه العوامل الرئيسية في تحديد الرسائل التسويقية الرئيسية التي سيتم تضمينها في الحملة.
هذا أمر مهم لأن الجمهور المستهدف قد يكون لديه عدة شخصيات مشترية. إذا كنت ترغب في تحويل الأشخاص المهتمين إلى مشترين فعليين، فيجب أن تكون واضحًا بشأن كيفية حل خدماتك لمشاكلهم المحددة.
3- خطط لميزانيتك
بمجرد وضع الأساسيات، فإن الخطوة التالية في وضع خطة تسويقية لشركة المقاولات الخاصة بك هي تخطيط الميزانية.
تنص إدارة الأعمال الصغيرة الأمريكية على أنه "بشكل عام، يجب أن تخصص الشركات الصغيرة التي تقل مبيعاتها عن 5 ملايين دولار 7-8% من المبيعات للتسويق".
تذكر أن ميزانية التسويق الإجمالية يجب أن تغطي جوانب مثل
الإعلانات المدفوعة
أدوات التسويق
رواتب موظفي التسويق
إنشاء الموقع الإلكتروني وصيانته
من المهم أيضًا أن تتأكد من أن أنشطتك التسويقية تزيد من العائد على الاستثمار (ROI)؛ فإذا كان العائد على الاستثمار منخفضًا، فإنك تخاطر بتخفيض ميزانيتك.
4- تحليل المنافسين
إذا لم تنتبه إلى منافسيك، فإنك تخاطر بفقدان الكثير من الأعمال.
يجب أن يتضمن جزء من خطة التسويق الخاصة بالمقاول مراقبة المبادرات والرسائل التسويقية للمنافسين.
يمكن أن يُحدث إجراء تحليل Swot الخاص بك ومنافسيك فرقاً كبيراً في جهودك التسويقية.
يمكن أن يوفر لك تحديد أكبر منافسيك وتقييم مواقعهم الإلكترونية وإعلاناتهم المدفوعة والمحتوى الذي ينشرونه نظرة ثاقبة على الرسائل والاستراتيجيات التسويقية التي يقومون بتوليدها.
إذا كنت تعرف أنهم يستهدفون كلمات رئيسية معينة في استراتيجيتهم التسويقية عبر محركات البحث، يمكنك استهداف تلك الكلمات الرئيسية في استراتيجيتك الإعلانية المدفوعة.
5- تحسين الموقع الإلكتروني
عند التفكير في إنشاء خطة تسويقية لشركة المقاولات والتشطيبات الخاصة بك، فإن إحدى أفضل الطرق لتوليد حركة مرور تتحول إلى عملاء محتملين هي تحسين موقعك الإلكتروني بشكل صحيح.
في العصر الرقمي، يحتاج الناس إلى أن يكونوا قادرين على العثور على موقع الويب الخاص بك بسهولة. تشير الإحصاءات إلى أن 88% من المستهلكين يبحثون عبر الإنترنت قبل الشراء عبر الإنترنت أو في المتجر.
تأكد من أن فريق التسويق الخاص بك يركز على تحسين محرك البحث لموقعك الإلكتروني:
حدد الكلمات الرئيسية التي تريد أن تحتل شركة الإنشاءات الخاصة بك مرتبة عالية.
استخدم العلامات الوصفية.
نشر المحتوى المناسب باستمرار.
تأكد من خلو الموقع من أخطاء 404 والروابط المعطلة.
تحسين الأوصاف الوصفية. يمكن أن يؤدي التركيز على تحسين محركات البحث المحلية إلى تعزيز تحسين محركات البحث. يعني تحسين محركات البحث المحلية زيادة ظهور الشركات المحلية في الموقع الجغرافي.
وبعبارة أخرى، إذا كان شخص ما يبحث عن "شركات الإنشاءات القريبة مني"، يجب عليك استخدام تحسين محركات البحث المحلية لترتيب هذا الاستعلام.
هناك طرق متعددة لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية:
إعداد بطاقة "نشاطي التجاري على جوجل" وإدارتها.
اطلب من العملاء ترك تعليقات على الإنترنت حول خدمات المقاولات التي تقدمها.
إنشاء محتوى محلي فريد من نوعه.
إذا قمت بتحسين موقعك على الويب بشكل صحيح ونشرت محتوى متسقًا وملائمًا، فستزيد جوجل من ظهورك. وكلما كان موقعك الإلكتروني أكثر ظهوراً، كلما تمكن المزيد من الأشخاص من العثور على خدماتك بشكل أسرع.
6- قم بإنشاء خطة تسويق عضوي لشركة الإنشاءات الخاصة بك
التسويق العضوي هو استراتيجية تسويقية قيّمة للغاية يمكنها، إذا تم تنفيذها بشكل صحيح، زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة نمو أعمال البناء الخاصة بك. التسويق العضوي هو بالضبط ما يبدو عليه: بمعنى آخر، ليس عليك أن تدفع مقابل هذه المبادرات.
يشمل التسويق العضوي ما يلي
المدونات
إنشاء حسابات جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي على فيسبوك
نشر دراسات الحالة
السماح للزائرين بالنشر على موقعك الإلكتروني
استخدام الوسوم على وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق وصولك
يُعد التسويق العضوي ضروريًا لبناء الوعي بالعلامة التجارية للمقاولين والنمو على المدى الطويل.
على سبيل المثال، من خلال النشر باستمرار على المدونات المتعلقة بالبناء، ستتعرف Google على أنك مرجع في مجال عملك وتنشر محتوى ذا صلة، مما سيزيد من الوعي بشركتك.
التسويق العضوي مهم ولكنه يستغرق وقتاً طويلاً. إنه بالتأكيد استراتيجية طويلة الأجل وقد يستغرق شهوراً أو حتى سنوات لتحقيق أهداف التسويق الرئيسية.
لهذا السبب يجب استخدامه كاستراتيجية مكملة وليس الاستراتيجية الوحيدة.
7- الاستثمار في الإعلانات المدفوعة
من ناحية أخرى، يمكن للإعلانات المدفوعة أن تحقق النتائج التي تبحث عنها في حملتك التسويقية بسرعة.
إن الإعلان المدفوع هو بالضبط ما يبدو عليه الأمر: استراتيجية يتعين عليك فيها الدفع مقابل الحصول على اسم شركتك أمام أعين الناس.
في حين أن الإعلانات التقليدية (إعلانات التلفزيون والراديو والصحف) تعتبر إعلانات مدفوعة الأجر، فإن العديد من الشركات تعطي الأولوية للإعلانات الرقمية المدفوعة.
ويرجع ذلك إلى أن الإحصائيات تُظهر أن حركة المرور الناتجة عن إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) تحقق معدل تحويل أعلى بنسبة 50% من الإعلانات العضوية.
بشكل عام، تولد الإعلانات المدفوعة تحويلات أعلى وعائد استثمار أعلى من التسويق العضوي.
عند التخطيط للإعلانات المدفوعة كجزء من خطة التسويق الخاصة بشركة الإنشاءات الخاصة بك، فكر في الاستثمار في
الإعلانات الدعائية
إعلانات جوجل
تصميم هوية العلامة التجارية
إعلانات إنستجرام
إعلانات يوتيوب
يمكن أن يؤدي استهداف الكلمات الرئيسية والجماهير الخاطئة إلى استنزاف ميزانيتك الإعلانية وإهدار الأموال.
اكتشف المنصات التي يستخدمها جمهورك المستهدف وأنشئ حملات مستهدفة تلبي احتياجاتهم. إذا تم ذلك بشكل صحيح، يمكن أن يحقق ذلك عوائد عالية في فترة زمنية قصيرة.
8- تفاعل مع العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي
إذا كانت شركتك لا تقوم بالتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك تضيع فرصة لبناء ولاء للعلامة التجارية وجذب عملاء جدد.
تشير الإحصائيات إلى أن مستخدمي الويب يقضون في المتوسط 142 دقيقة على شبكات التواصل الاجتماعي ومنصات المراسلة كل يوم. إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهورك وبناء العلامة التجارية لشركتك، فأنت بحاجة إلى التركيز على استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الشيء المهم الذي يجب تذكره بشأن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أنها ليست استراتيجية واحدة تناسب الجميع.
فالأمر يعتمد على من هو جمهورك المستهدف، والمنصات التي يستخدمونها، والمحتوى الذي تنشره ومتى تنشره.
على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف الرئيس التنفيذي لشركة كبيرة لتطوير الأراضي، فقد ترغب في تحسين استراتيجيتك على LinkedIn.
وإذا كنت تستهدف أصحاب الشركات الصغيرة، فقد ترغب في نشر المزيد من المحتوى على فيسبوك. اكتشف المنصات التي يتفاعل معها جمهورك المستهدف أكثر من غيرها وانطلق من هناك.
لا تتردد أيضًا في دمج التسويق عبر الفيديو في استراتيجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي.
يظل الفيديو وسيلة رئيسية لاستهلاك المحتوى، وإذا تم تحسينه على القنوات الاجتماعية، يمكن أن يؤدي التسويق عبر الفيديو إلى تحويلات مذهلة.
9-التسويق عبر البريد الإلكتروني
عند وضع خطة تسويقية لشركة إنشاءات، يجب إعطاء الأولوية لاستخدام جميع القنوات المملوكة للشركة - القنوات المملوكة للشركة والتي تسيطر عليها الشركة بالكامل. يُعرف التسويق عبر البريد الإلكتروني بعائده على الاستثمار، ولكن مفتاح الحصول على هذا العائد هو التخطيط الاستراتيجي للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
إحدى طرق القيام بذلك هي تقسيم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
العملاء الجدد الذين لم يعملوا بعد مع شركتك
العملاء السابقون الذين لديهم مشاريع أخرى قيد التنفيذ
العملاء الموسميين
الأدوار داخل المؤسسة
العملاء المحتملين المنخرطين وغير المنخرطين
من خلال إعداد الشرائح، يمكنك إنشاء رسائل مستهدفة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات كل عميل محتمل ومراقبة التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال بيانات مثل معدلات الفتح والنقر والتحويل.
10- تتبع النجاح ونظم المعلومات التسويقية
يستغرق وضع خطة تسويقية لشركة إنشاءات وقتاً طويلاً. وتتمثل إحدى طرق ضمان نجاح الخطة في وضع مؤشرات أداء رئيسية لمبادرة التسويق.
تقيس مؤشرات الأداء الرئيسية نجاح المبادرة من خلال تحديد المؤشرات الرئيسية، بما في ذلك مقاييس الأداء مثل
عدد التحويلات
تكلفة النقرة (CPC)
العدد الأسبوعي والشهري للعملاء المحتملين
عدد زيارات الويب الأسبوعية لكل قناة (زيارات)
متوسط وقت التحويل
حدّد الأهداف التسويقية لشركتك وتوصّل إلى مؤشرات الأداء الرئيسية التي ستساعد فريق التسويق لديك على قياس جهودهم.
الخلاصة.
فيما يلي خطوات وضع خطة تسويقية لشركة مقاولات أو شركة تشطيبات
وضع الأهداف، وتحديد الجماهير المستهدفة، والتخطيط للميزانية، والتحقق من المنافسين، وتحسين موقعك الإلكتروني باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث، والتخطيط لاستراتيجية تسويق عضوية.
استثمر في الإعلانات المدفوعة، واستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجذب العملاء، واعمل على التسويق عبر البريد الإلكتروني وتتبع النجاح باستخدام مؤشرات الأداء.
التسويق العضوي ضروري لبناء الوعي بالعلامة التجارية على المدى الطويل وتنمية الأعمال التجارية الريادية، ولكنه يستغرق وقتاً طويلاً.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في وضع خطة تسويقية لشركة المقاولات أو التشطيبات الخاصة بك، أو إذا كنت ترغب في الحصول على استشارة تسويقية مجانية، يرجى الاتصال بنا الأن.
بصفتنا وكالة تسويق محترفة، تقدم اى تو ام التسويق الرقمي وتصميم واستضافة المواقع الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية، وخدمات الدردشة على فيسبوك وواتساب، وتصميم هوية العلامة التجارية، والرسوم المتحركة و والتصوير الفوتوغرافي للمنتجات، فنحن نقدم دائماً حلولاً رقمية لمنتجاتك وخدماتك.